×
VECTOR / OFERTY PRACY / Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta

Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta

TWÓJ ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników (I linia wsparcia)
  • Telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników systemów informatycznych
  • Monitorowanie i nadzór nad zgłoszeniami, dbałość o terminowość ich realizacji
  • Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług
  • Weryfikacja zrealizowanych instalacji urządzeń telemetrycznych
  • Weryfikacja zrealizowanych serwisów technicznych urządzeń telemetrycznych

NASZE OCZEKIWANIA

  • Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (mile widziane kierunki: informatyka, matematyka, automatyka)
  • Podstawowa znajomość relacyjnych baz danych lub wiedza w zakresie przeglądania tabel danych, podstawy języka zapytań SQL
  • Znajomość narzędzi do pracy zdalnej (RDP, TeamViewer)
  • Znajomość środowiska Windows
  • Bardzo dobra znajomość MS Excel (umiejętność przeglądania oraz analizy danych)
  • Znajomość j. angielskiego na poziomie Komunikatywnym
  • Umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji

NASZA OFERTA

  • Praca w firmie należącej do czołówki firm branży telemetrii
  • Rozwój poprzez ambitne zadania i autonomię działania
  • Wykorzystywanie swoich kompetencji w praktyce
  • Udział w rozwojowych projektach i możliwość wpływu na przyszły kształt biznesu
  • Przyjazna i oparta na partnerstwie atmosfera pracy
Natalia Staska

Na Twoją aplikację czeka

Natalia Staska

HR Business Partner

@

Masz jakieś pytania związne z procesem rekrutacji ?

Skontaktuj się z nami

Spółka Grupy VECTOR

vectorsmartdata.net

Miejsce pracy:

Gdynia

Obszar pracy:

Realizacja i Wsparcie Posprzedażowe

Wymiar pracy:

pełen etat

Rodzaj współpracy:

umowa o pracę/B2B

Podróże służbowe:

Tak